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Perguntas Frequentes

Perguntas e Respostas
  • Qual prazo de envio de meus produtos?
Todas as compras são despachadas em até 24h após a confirmação de pagamento. O código de rastreio é enviado ao seu e-mail cadastrado em nossa loja.
  • Em quanto tempo recebo minha entrega?
O prazo de recebimento varia conforme sua região e tipo de frete escolhido. Encomendas SEDEX para dentro de SP tem prazo médio de 3 dias úteis. Cartas registradas são entregues entre 5 e 7 dias, sendo que todos produtos que além de cartas single devem ser despachadas via PAC ou SEDEX.
  • Beleza, já escolhi meus produtos agora quero pagar, como faço?
Aceitamos pagamentos via boleto, transferência bancaria Mercadopago e Pagseguro. Sendo que estes aceitam as principais bandeiras de cartão de crédito e parcelamento. No caso de depósito ou transferência, o comprovante da transação deve ser enviado para o e-mail da loja.
  • Qual idioma dos cards ?
Em geral as cartas são em PT-BR, porém em estoque temos alguns exemplares em Inglês, mas fique tranquilo caso tenha alguma preferencia queira nos avisar por e-mail no ato da compra, para que nossa equipe possa dar atenção a este ponto durante a preparação de seu pedido.
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